Définir le rôle d’un formateur interne (équilibre entre les savoirs, le savoir être et le savoir-faire) Planifier une activité de formation Favoriser la participation des apprenants Faciliter ...

Devenir un leader mobilisateur. Oui, mais comment ? Cette approche propose une philosophie de gestion moins traditionnelle à une autre plus contemporaine, qui tend vers la responsabilisation, l’aut...

L’entrepreneur a de multiples chapeaux. Un réel homme orchestre! Il se couche en pensant à son entreprise, il se lève avec de nouvelles idées. Il débute chacune de ses journées avec la VOL...

La vente au détail et le commerce sous toutes ses formes ont considérablement évolué au cours des dernières années. Avec l’arrivée du commerce électronique, la préoccupation des commerçant...