Il est possible d’accompagner un travailleur dans ses apprentissages en milieu de travail, afin de favoriser son intégration ou l’acquisition de nouvelles connaissances et compétences en regard des tâches qu’il doit accomplir. Différents outils permettent de suivre la progression de l’employé et la transformation de la connaissance en compétence.
Le SAE propose également du coaching pour les gestionnaires et propriétaires. Les différents types de coaching ont en commun une démarche de développement professionnel par lequel l’individu reçoit un soutien tout en apprenant à développer de nouvelles compétences en vue d’atteindre un objectif spécifique. Sous la supervision d’un coach, le gestionnaire ou l’entrepreneur prend le temps d’analyser la situation et d’explorer les options qui s’offrent à lui, afin de trouver des solutions ou d’intégrer de nouvelles façons de faire qui transformeront les défis/enjeux auxquels ils étaient confrontés en résultats ou opportunités.